11月7日上午10点左右，南和交警大队城区中队协勤员王建苍、张雪峰、国敬公、冯运坡在城区巡逻执勤，当走到辖区省道污水处理厂附近时发现一老大爷在路口徘徊，浑身是泥好像迷路了，就主动上前询问。由于老年人年纪较大再加上因迷路心情紧张，这名老人语无伦次。经过他们的耐心询问得知，原来老人叫魏玉亭，是鸡泽县小寨镇魏街村人，别的都想不起来了，也不知道怎么回事就走到了这里，也不知道这里是什么地方。他们见老人又累又急又冷连忙将老人搀扶上车取暖。同时，耐心劝解宽慰老人不要着急，一定帮其找到自己的家人。
南和交警最终经过多方努力，总算把老人送回了家，老人的孩子们说老人今年已经79岁了，有轻微的阿尔茨海默病，平时出门时常忘记回家，昨天下午从家里出来后就一直没有回家，家人们昨天就一直四处寻找老人，到凌晨2点多也没找到，今天上午一大早就又发动亲朋好友四处寻找，还是没有找到，幸亏南和交警现在把老人平安的送回家，真是太感谢了。南和交警表示这都是我们应该做的，平时要好好照顾老人，别再出意外了。
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